公考面試突發(fā)情況全攻略：3大高頻問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略（附實(shí)戰(zhàn)技巧）

2025-04-08

各位小伙伴，經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)日夜的艱苦奮斗，即將摘下勝利的果實(shí)，即使進(jìn)入面試，要想上岸，還有一個(gè)最重要的關(guān)卡，就是面試。你要知道和你一起進(jìn)入面試的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣是經(jīng)過(guò)尸山血海拼殺出來(lái)的，所以面試就是英雄間的決斗，李云龍說(shuō)過(guò)，“狹路相逢勇者勝”如何勇？那我們今天來(lái)好好聊聊面試篇中的一環(huán)，在面試現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些突發(fā)情況？又如何調(diào)整呢？

第一：緊張如何應(yīng)對(duì)

我相信有過(guò)面試經(jīng)驗(yàn)或者即將進(jìn)入面試的同學(xué)，又或者之前參加過(guò)相關(guān)面試的，大家是不是都有一個(gè)共通點(diǎn)，面試現(xiàn)場(chǎng)會(huì)緊張?。。?duì)！緊張。那我們就來(lái)把面試現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)緊張的這個(gè)環(huán)節(jié)給它解決了。因?yàn)樗袉?wèn)題的出現(xiàn)一定事出有因，所以我們先來(lái)聊聊為什么大家都會(huì)緊張，為什么每次都解決不了這個(gè)問(wèn)題，看一看是不是直擊大家心靈。

面試現(xiàn)場(chǎng)緊張的一個(gè)原因，那一定是現(xiàn)場(chǎng)的壓迫感和對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)?？聪聢D。



壓迫感是不是就來(lái)啦？但是很多同學(xué)覺(jué)得有壓迫感以及對(duì)陌生環(huán)境不適應(yīng)，其實(shí)存在一個(gè)誤區(qū)以及沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)技巧，我們應(yīng)該做的就是防患于未然，提前演練，提前預(yù)防，提前解決。

首先我們要做的就是，正確認(rèn)識(shí)考官心理，記住考官不是來(lái)審判你的，而是來(lái)給單位選拔人才的，他們都具備伯樂(lè)心理，你很厲害，要從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到，你就是棟梁之材，這個(gè)崗位不光帶來(lái)的是社會(huì)地位，還是能服務(wù)群眾的無(wú)上光榮。其次就是現(xiàn)場(chǎng)陌生問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)陌生環(huán)境導(dǎo)致的緊張，如何應(yīng)對(duì)呢，老師有三個(gè)小技巧，分別對(duì)應(yīng)三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，備考環(huán)節(jié)，在侯考室里面可以嘗試和別人聊聊天，提前適應(yīng)，常識(shí)做一個(gè)社恐（社交恐怖分子），主動(dòng)友善搭茬，為什么要這樣做呢？這樣做有必要嗎？我告訴大家，十分有必要，因?yàn)榍拔恼f(shuō)了我們陌生在一個(gè)陌生環(huán)境里面我們觸發(fā)一個(gè)強(qiáng)烈的自我保護(hù)機(jī)制，大腦會(huì)思考如何應(yīng)對(duì)身邊的危險(xiǎn)，時(shí)刻都在緊張中，那這個(gè)時(shí)候的大腦思考就讓你回憶知識(shí)點(diǎn)的比重下降，導(dǎo)致答題水平下降，甚至忘記你所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。按照邏輯，陌生環(huán)境導(dǎo)致大腦觸發(fā)機(jī)制，大腦觸發(fā)機(jī)制占用思考空間和知識(shí)點(diǎn)檢索慢，機(jī)制的觸發(fā)又導(dǎo)致答題水平下降，所以陌生環(huán)境會(huì)到導(dǎo)致水平下降，當(dāng)然這是命題，不是情況哈。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要做的就是變陌生為熟悉，把這個(gè)過(guò)程演練的同時(shí)，將所有的環(huán)節(jié)適應(yīng)，做到提前和別人收悉，消除陌生感。第二，進(jìn)場(chǎng)途中，這個(gè)時(shí)候也是可以緩解緊張因素的一環(huán)，考生完全可以和引導(dǎo)員溝通，可以在這個(gè)短暫的過(guò)程中去調(diào)整，可以幫助你認(rèn)識(shí)考官，增加一個(gè)熟悉度，可以問(wèn)問(wèn)前面的答得如何啦，以及其他問(wèn)題，但是要微笑，保持謙遜的語(yǔ)氣，不要以審問(wèn)的語(yǔ)氣去詢問(wèn)引導(dǎo)員。第三，答題現(xiàn)場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候，其實(shí)經(jīng)過(guò)前面的調(diào)整，其實(shí)很有可能你已經(jīng)在緊張中克服了很多，如果還是緊張，這個(gè)時(shí)候，還可以調(diào)整，怎么做呢？就是在考官詢問(wèn)的時(shí)候，考官會(huì)宣讀考場(chǎng)紀(jì)律，然后問(wèn)你，考生準(zhǔn)備好了沒(méi)有，這個(gè)時(shí)候，如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好，完全可以停頓一秒左右，調(diào)整一下呼吸，不會(huì)影響流程，且這一秒時(shí)間能讓你的答題更好銜接，培訓(xùn)痕跡不那么重，更加彰顯自然感。第三：答題中，我覺(jué)得很多人答題中緊張是因?yàn)榇鹬鹬蝗豢脊贀u頭，就對(duì)自己的內(nèi)容不自信了，其實(shí)，是考生誤會(huì)了，不是你不行，是人家考官脖子痛了，同樣，考官頻繁點(diǎn)頭就一定對(duì)你的肯定嗎？不一定，也可能是考官脖子痛，還有就是很多時(shí)候，考官會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一些尷尬的事，比如打噴嚏，或者坐立不安等其實(shí)很正常，考官有些年紀(jì)大了，出現(xiàn)這種情況很正常。總結(jié)一下，緊張可以通過(guò)正確認(rèn)識(shí)考官心理，環(huán)境適應(yīng)，理解考官表現(xiàn)，提前研判來(lái)做好應(yīng)對(duì)就行。

第二：面試中氣勢(shì)語(yǔ)調(diào)如何選擇和調(diào)整以此來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況？

在答題中，我們的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)如何選擇呢？是聲音大？還是聲音??？答題語(yǔ)調(diào)和禮儀問(wèn)候語(yǔ)調(diào)是否一致？不同的題型答題語(yǔ)調(diào)會(huì)有何不同？考官突然打斷了你的流程禮儀問(wèn)候如何選擇？我們來(lái)一一做好講解，讓我們?cè)诖痤}中能夠如魚(yú)得水，解決和應(yīng)對(duì)所有的突發(fā)問(wèn)題。

首先聊一聊禮儀問(wèn)候的氣勢(shì)語(yǔ)調(diào)，在考場(chǎng)上，我們進(jìn)門(mén)的那一刻我們的面試就已經(jīng)開(kāi)始了，考官會(huì)一直審視我們的一切，審視我們的一言一行，所以在應(yīng)對(duì)考試時(shí)候的禮儀我們應(yīng)該如何選擇？首當(dāng)其沖的是自信，氣宇軒昂，記住不是聲音大?。。?！自己正常說(shuō)話語(yǔ)氣再渾厚一點(diǎn)就行，不要怯場(chǎng)，你要明白你是一名公務(wù)員，是政府形象，你可以不高，你可以長(zhǎng)得不好看，但是一定要有氣質(zhì)，要有積極活剝的表現(xiàn)，有泰山崩于前而面不改色的淡定。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化面試中氣勢(shì)與語(yǔ)調(diào)的選擇藝術(shù)，在結(jié)構(gòu)化面試的競(jìng)技場(chǎng)上，氣勢(shì)和語(yǔ)調(diào)猶如兩把利劍，運(yùn)用得當(dāng)便能披荊斬棘，助力考生脫穎而出。它們不僅僅是語(yǔ)言表達(dá)的外在形式，更蘊(yùn)含著影響面試官評(píng)價(jià)的關(guān)鍵力量。

首先：要做到展現(xiàn)自信堅(jiān)定的氣勢(shì)。面試時(shí)，自信的氣勢(shì)是給面試官的第一印象。挺直脊背、眼神堅(jiān)定地與面試官進(jìn)行目光交流，從走進(jìn)考場(chǎng)的那一刻起，就要展現(xiàn)出“我能勝任這份工作”的信念感 。以沉穩(wěn)有力的步伐走向座位，不慌不忙地坐下，動(dòng)作流暢自然，這一系列肢體語(yǔ)言構(gòu)建起強(qiáng)大氣勢(shì)的基礎(chǔ)，但是考官也可能會(huì)打斷你的問(wèn)候，會(huì)說(shuō)：直接坐下，不用問(wèn)候。；這個(gè)時(shí)候就按照考官要求來(lái)，回復(fù)說(shuō)：好的謝謝考官即可，不要過(guò)于糾結(jié)和慌張。在回答問(wèn)題時(shí)，避免過(guò)多的小動(dòng)作和口頭禪，保持語(yǔ)言的連貫性和邏輯性。例如，在闡述對(duì)崗位的理解時(shí)，用肯定的語(yǔ)氣表明“我認(rèn)為這個(gè)崗位核心在于精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，我過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)使我有足夠能力應(yīng)對(duì)其中挑戰(zhàn)”，而非猶猶豫豫、模棱兩可。這種自信的氣勢(shì)不僅能讓面試官感受到你的專業(yè)素養(yǎng)，更能讓他們相信你有應(yīng)對(duì)工作難題的能力和魄力。

其次：掌控語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)調(diào)是語(yǔ)言的旋律，合理運(yùn)用能為回答增色不少。以一個(gè)清晰、適中的音量開(kāi)場(chǎng)，讓面試官能夠輕松聽(tīng)清你的話語(yǔ)?；卮鹬攸c(diǎn)內(nèi)容時(shí)，適當(dāng)提高音量、放慢語(yǔ)速，進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，通過(guò)語(yǔ)調(diào)變化突出關(guān)鍵信息，加深面試官的記憶。敘述過(guò)程中，根據(jù)內(nèi)容調(diào)整語(yǔ)調(diào)的起伏。講述困難經(jīng)歷時(shí)，語(yǔ)調(diào)可稍顯凝重，傳遞出解決問(wèn)題的決心；描繪未來(lái)規(guī)劃時(shí)，語(yǔ)調(diào)上揚(yáng)，充滿憧憬與熱情，讓面試官感受到你的積極性和上進(jìn)心。避免從頭到尾語(yǔ)調(diào)平淡，像“念經(jīng)”一般，這容易使面試官注意力分散，降低回答的吸引力。還要根據(jù)題干給出的崗位需求來(lái)做調(diào)整。不同崗位對(duì)氣勢(shì)和語(yǔ)調(diào)的要求也有所差異。在結(jié)構(gòu)化面試中，氣勢(shì)和語(yǔ)調(diào)的選擇是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)，需要考生在日常練習(xí)中不斷打磨，依據(jù)自身特點(diǎn)和崗位需求找到最佳平衡點(diǎn)，從而在面試中發(fā)揮出自己的最高水平，贏得心儀的工作機(jī)會(huì)。

最后：題目的不同答題語(yǔ)調(diào)也會(huì)有區(qū)別，對(duì)于綜合分析類，流暢外加情感的表達(dá)，這類題是理性與感性的結(jié)合。舉例說(shuō)一下：之前考過(guò)一道面試題，在現(xiàn)在外面行業(yè)興起的時(shí)候，出現(xiàn)很對(duì)外面員出現(xiàn)闖紅燈的現(xiàn)象，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？很多考生答題語(yǔ)氣是堅(jiān)定地提出一些對(duì)策，然后理性的分析問(wèn)題，說(shuō)明要監(jiān)管、安排培訓(xùn)、細(xì)化考核、宣傳等。這樣的答題沒(méi)有錯(cuò)，但是忽略情感的表述，老師之前帶過(guò)一個(gè)學(xué)生，她面試成績(jī)88高分拿下，她的內(nèi)容有部分增加了情感的表達(dá)，她回答到：最后我認(rèn)為現(xiàn)在的外賣員，他們之所以冒著生命危險(xiǎn)闖紅燈，其實(shí)也不是不懂法律，沒(méi)有安全意識(shí)，是因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)家庭需要贍養(yǎng)，大概意思如此，所以在這種問(wèn)題下，她的調(diào)整，就能和考官情感共鳴。而對(duì)于組織類題目，更多的是流暢和語(yǔ)氣平穩(wěn)，體現(xiàn)出你是運(yùn)籌帷幄，決勝千里以及展現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)感，可以參照新聞聯(lián)播發(fā)言人，這樣的語(yǔ)氣能給人很清晰的感覺(jué)。所以，在題目中，綜合分析體現(xiàn)理性與感性的語(yǔ)氣，工作執(zhí)行類講究的是語(yǔ)言的緊迫和緩和，展現(xiàn)良好的服務(wù)意識(shí)嗎，組織工作類體現(xiàn)出的是平穩(wěn)流暢。

第三：面試中突然卡頓、無(wú)話可說(shuō)怎么處理。

最后一個(gè)話題，面試中突發(fā)情況最后一個(gè)問(wèn)題，卡頓、無(wú)話可說(shuō)怎么辦？我相信這是大部分考生最想解決的問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題會(huì)影響你的最終得分，當(dāng)出現(xiàn)卡頓，說(shuō)不下去，得分量化下來(lái)最多就是75分，而這個(gè)分?jǐn)?shù)守擂和翻盤(pán)幾乎沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，而導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因可能是緊張、時(shí)間不夠、沒(méi)有內(nèi)容、審題審不清楚，也可能是這幾個(gè)問(wèn)題的混合，就比如當(dāng)你信心滿滿上考場(chǎng)，但是因?yàn)榭D這個(gè)問(wèn)題就導(dǎo)致所有的努力就功虧一簣，最終抱憾。而打開(kāi)這把鎖，有萬(wàn)能鑰匙可用。

首先：卡頓的的第一個(gè)問(wèn)題就做好審題，根據(jù)理論體系聚焦好內(nèi)容，審題要審清楚，讓自己的答題內(nèi)容更加符合考官需求，符合題干，題目審精準(zhǔn)還能提加考生的自信，多角度解決緊張問(wèn)題，那如何審題呢？第一就是不要明確題干的真實(shí)性，不要擅自修改題干，題干的問(wèn)題就是問(wèn)題，不要耍小聰明。第二就是就是自己的身份，你的身份首先是一名準(zhǔn)公職人員，要有政務(wù)思維，要有解決問(wèn)題的視角，要站在考官角度去答題，比如：現(xiàn)在人工智能興起，有人說(shuō)好，有人說(shuō)會(huì)給就業(yè)帶來(lái)沖擊，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？你的答題篇幅就要避重就輕，重點(diǎn)與人工智能的實(shí)際應(yīng)用以及如何去做好人工智能與現(xiàn)階段的矛盾解決，尋求平衡點(diǎn)，而不是和稀泥，一方面題怎么發(fā)展好，另一方面題如何解決就業(yè)。這樣的視角就是典型的和稀泥，達(dá)不到考官的預(yù)期，因?qū)忣}出現(xiàn)偏差導(dǎo)致答題錯(cuò)誤，審題不清導(dǎo)致無(wú)話可說(shuō)，最終成為炮灰。

其次：解決卡頓、和無(wú)話可說(shuō)的第二個(gè)做法就是就好知識(shí)積累。根據(jù)上課內(nèi)容去做好知識(shí)的積累，而我們星辰授課風(fēng)格講究個(gè)性化教學(xué)，不打造流水線學(xué)生，而是根據(jù)每個(gè)學(xué)生特點(diǎn)和變現(xiàn)制定針對(duì)性的教學(xué)，采用啟發(fā)和引導(dǎo)式教學(xué)，主要是你說(shuō)老師聽(tīng)，根據(jù)你講的內(nèi)容，以高分的標(biāo)準(zhǔn)老師講你聽(tīng)的教學(xué)模式，每年助力眾多學(xué)子翻盤(pán)守擂。那么如何做好知識(shí)的積累讓上考場(chǎng)之后能夠游刃有余呢？第一你要了解國(guó)家政策，敏與時(shí)事，你提的素材要和發(fā)展相關(guān)。比如現(xiàn)階段脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)完成，就不要論述脫貧攻堅(jiān)這個(gè)問(wèn)題，而是表述《中國(guó)式現(xiàn)代化》和實(shí)現(xiàn)下一個(gè)百年奮斗目標(biāo)等。同時(shí)也要有歷史知識(shí)賞識(shí)，熟悉黨史，體察民情，挖掘社會(huì)中的感人事例，用作答題?？傊好嬖囍?，道阻且長(zhǎng)，要學(xué)好面試需要的事久久為功，不斷磨煉，不要沉迷于自身，要多聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，不斷練習(xí)，就像修學(xué)武功一樣，不要貪大求快，不然上了武林，只會(huì)三腳貓功夫，分分鐘慘敗，而是要有豐厚的內(nèi)力，扎實(shí)的功底，招式和內(nèi)功心法相結(jié)合，你的對(duì)手可能比你努力，要將努力作為一種精神鴉片，欺騙你去做好每一天的努力，理解面試本質(zhì)，確依然熱愛(ài)、享受學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程。成功只是一時(shí)的，失敗確是主旋律，到達(dá)峰頂固然自豪，但是攀登的過(guò)程也是刻骨銘心和豐富多彩。